Amazon Türkiye, yapay zekâ destekli Alexa ile Alışveriş hizmetini beta sürümüyle Türkiye'deki tüm müşterilerinin kullanımına açtı. Hizmet, Amazon Türkiye mobil uygulaması ve amazon.com.tr web sitesi üzerinden alışveriş yapan müşterilere sunuluyor.
Müşteriler, ürün araştırmasından kategori keşfine kadar çeşitli konularda Alexa'dan destek alabiliyor. Seçenekleri karşılaştırma ve kişiselleştirilmiş öneriler alma işlevleri de hizmetin kapsamında bulunuyor. Amazon Türkiye'nin belirttiğine göre bu işlemler doğal bir sohbet akışı içinde gerçekleştirilebiliyor.
Amazon Türkiye Ülke Müdürü Burak Erdem, Alexa ile Alışveriş'in şirketin yapay zekâ yatırımlarının somut bir örneği olduğunu bildirdi. Dünya genelinde son 12 ayda 350 milyondan fazla müşterinin kullandığı deneyimin artık Türkiye'deki müşterilerle buluşturulduğunu ifade eden Erdem, özelliğin müşterilerin ihtiyaçlarını doğal bir sohbetle anlatarak uygun ürünleri keşfetmelerine olanak tanıdığını açıkladı.
Şirket, müşterilerinin farklı seçenekleri karşılaştırarak daha bilinçli alışveriş kararları verebileceğini ve yeni özelliklerle deneyimin geliştirilmeye devam edeceğini belirtti. Amazon'un hedefi olarak alışverişin daha kolay, güvenli ve keyifli hâle getirilmesi gösterildi.
Alexa ile Alışveriş, şu aşamada Türkiye'deki Amazon hesabına giriş yapmış tüm müşterilere ücretsiz olarak açık. Mobil uygulamanın güncel sürümünün indirilmesi ve ekranın sağ alt köşesindeki Alexa simgesine dokunulması yeterli. Web sitesinde ise ekranın üst bölümündeki Alexa alanı üzerinden hizmete erişilebiliyor.
Kaynak: Habertürk Ekonomi
