Tiktok, Shopping Assistant adlı yapay zeka danışmanını ve For You akışındaki ürünleri tek dokunuşla sepete ekleyen yeni ödeme altyapısını eş zamanlı olarak kullanıma açtı.
Kullanıcılar ekranı kaydırırken gördükleri kıyafetleri veya teknolojik aletleri hakkında stok durumunu, kargo sürecini ve beden seçeneklerini yapay zeka danışmanına doğrudan sorabiliyor. Danışman, geçmiş tercihlerle anlık ihtiyaçları analiz ederek kişiselleştirilmiş bir sohbet akışında yanıt veriyor.
Uygulama içi keşif sürecini dış bağlantılara ihtiyaç duymadan satışa dönüştürmeyi amaçlayan özellik, kullanıcıların üçüncü taraf bir internet sitesine yönlendirilmeden doğrudan satıcı markasından alışveriş yapmasını sağlıyor.
Entegrasyon için Salesforce, Shopify, Shoplazza ve Stripe gibi şirketlerle stratejik ortaklıklar yürütüldüğü bildirildi. Ortaklıklar, video izleme ile ödeme işlemi arasındaki gecikmeyi azaltmayı ve alışveriş operasyonlarını Tiktok Shop sınırlarının ötesine taşımayı hedefliyor.
Tiktok’un geçen hafta yayımladığı Ekonomik Etki Raporu’na göre platform, Amerika Birleşik Devletleri (ABD) pazarındaki işletmelerin Gayri Safi Yurt İçi Hasıla (GSYİH) hanesine 81 milyar dolar kazandırmasına aracılık etti. Aynı inceleme, ülkede yaşayan 54 milyon vatandaşın platformda video izledikten sonra sipariş verdiğini gösterdi.
Tiktok Shop, ABD sınırları içinde ilk kez Eylül 2023’te faaliyete başladı. eMarketer verilerine göre platform 2025 yılında ABD pazarında yaklaşık 15,8 milyar dolarlık satış hacmine ulaştı; bu tutar ülkedeki toplam sosyal ticaret gelirlerinin yaklaşık yüzde 18’ine karşılık geliyor.
Kaynak: Karar
